Reservando Hoteles: Tu Agencia de Viajes

Políticas de Privacidad

En Reservando Hoteles entendemos la importancia de proteger tu información personal. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos tu información cuando utilizas nuestros servicios.

Cómo Usamos tu Información

  • Procesar y confirmar tus reservaciones de viaje

  • Proporcionar atención al cliente y soporte técnico

  • Enviar confirmaciones, actualizaciones y comunicaciones importantes

  • Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario

  • Cumplir con requisitos legales y regulatorios

Información que Recopilamos

  • Información personal como nombre, dirección, teléfono y correo electrónico

  • Información de pago necesaria para procesar reservaciones

  • Preferencias de viaje y historial de reservaciones

  • Información técnica sobre el uso de nuestro sitio web

Protección de Datos

  • Utilizamos encriptación SSL para proteger la transmisión de datos

  • Almacenamos información en servidores seguros con acceso restringido

  • Implementamos medidas de seguridad físicas y técnicas

  • Realizamos auditorías regulares de seguridad

  • Capacitamos a nuestro personal en protección de datos

Compartir Información

  • No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros

  • Compartimos datos solo con proveedores de servicios necesarios (hoteles, aerolíneas)

  • Podemos compartir información cuando sea requerido por ley

  • Todos nuestros socios están obligados a proteger tu información

Como usuario de nuestros servicios, tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:

  • Acceso: Solicitar una copia de tu información personal

  • Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta

  • Eliminación: Solicitar la eliminación de tu información

  • Portabilidad: Obtener tus datos en formato estructurado

  • Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos

  • Limitación: Restringir el procesamiento de tu información